尊敬的客户：
为提供更加优质、高效的金融服务，中国银行上海市分行、江苏省分行、苏州分行（以下简称“三行”）定于2011年6月3日18:00至2011年6月6日18:00，对电脑系统进行升级，期间将暂停相关地区的部分业务和服务，谨列表公告如下：
业务与服务 |
相关客户 |
暂停时间 |
营业网点 |
三行客户（信用卡客户除外） |
6月4日8:00-6月6日18:00 |
ATM设备
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三行借记卡客户 |
6月3日18:00-6月6日18:00 |
已升级分行*的借记卡客户
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6月3日19:00-6月4日8:30 |
6月5日20:00-6月6日8:30 |
自助终端
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三行客户 |
6月3日18:00-6月6日18:00 |
已升级分行的借记卡客户
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6月3日19:00-6月4日8:30 |
6月5日20:00-6月6日8:30 |
电话银行
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三行客户 |
6月3日18:00-6月6日18:00 |
已升级分行的客户
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6月3日18:00-6月4日9:00 |
6月5日21:00-6月6日8:30 |
湖北、湖南、广西分行的客户
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6月3日18:00-6月4日9:00 |
6月6日00:00-8:30 |
在柜台办理电话银行相关业务的客户（河北、广东、深圳分行客户除外） |
6月3日8:30-6月5日18:00 |
网上银行、手机银行
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三行客户 |
6月3日18:00-6月6日18:00 |
已升级分行的客户
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6月3日19:00-6月4日8:30 |
6月5日19:00-6月6日9:00 |
湖北、湖南、广西、广东、深圳分行的客户
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6月4日3:00-8:30 |
6月5日19:00-6月6日9:00 |
商户消费POS
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三行借记卡客户 |
6月3日18:00-6月6日18:00 |
已升级分行的借记卡客户
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6月3日19:00-6月4日8:30 |
6月5日20:00-6月6日8:30 |
跨行汇款还款等业务 |
三行客户 |
6月3日16:00-6月6日18:00 |
*注：“已升级分行”指河北、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、四川、重庆、贵州、云南、西藏、黑龙江、吉林、内蒙古、山西、江西、安徽、河南、海南、山东、北京、天津、辽宁、浙江、福建、宁波分行。
如有疑问，敬请垂询中国银行客户服务电话95566。
我们对给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。衷心感谢您对中国银行的理解和支持。
特此公告
中国银行股份有限公司北京市分行
二○一一年五月三十日
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